Forums.Avtograd.Ru: Всё время выдаёт "сеть занята" - Forums.Avtograd.Ru

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Всё время выдаёт "сеть занята"

#1 Пользователь офлайн   slydiman

  • Новичок
  • Pip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 15
  • Регистрация: 07 Февраль 09

Отправлено 31 Декабрь 2013 - 19:54

Подключил SoftPhone, включил "восьмёрку", разумеется местную связь и пр.
Звоню на номер 5586XX - всё отлично!
Ни на какие другие номера (мобильные, местные, включая 202020) дозвониться не могу - сразу короткие гудки и сообщение "сеть занята".
Техподдержка завела заявку, мурыжила 3 дня, после чего объявили что не нашли проблему и ушли в отпуск до 10 января.
:angry:
-2


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Другие ответы в этой теме

#2 Пользователь офлайн   beastfromtheeast

  • Новичок
  • Pip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 37
  • Регистрация: 26 Ноябрь 11

Отправлено 31 Декабрь 2013 - 20:24

и смысл тут писать? здесь отвечает та же тех. поддержка
0

#3 Пользователь офлайн   Андрей Ш.

  • Сотрудник компании АИСТ
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 1 343
  • Регистрация: 04 Май 11

Отправлено 01 Январь 2014 - 13:14

здравствуйте, сообщите пожалуйста № заявки. уточним.

п.с. тех поддержка в отпуске не бывает :) работает ежедневно и круглосуточно. даже 01.01.14 в 00.01
С уважением, компания аuст. Изображение
1

#4 Пользователь офлайн   Чкалыч

  • =TVA=
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3 208
  • Регистрация: 02 Март 09

Отправлено 01 Январь 2014 - 19:26

Цитата

объявили что не нашли проблему

Вполне возможно это значит, что на стороне аистов всё в норме и неполадку нужно искать уже в вашем оборудовании.
0

#5 Пользователь офлайн   super.qsccsq12@yandex.ru

  • Новичок
  • Pip
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 84
  • Регистрация: 17 Октябрь 13

Отправлено 02 Январь 2014 - 12:06

андрей ш. тп может и работает но однако трубку небрала..занята видимо была.
что за петух минусит?покажись петух
-3

#6 Пользователь офлайн   Андрей Ш.

  • Сотрудник компании АИСТ
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 1 343
  • Регистрация: 04 Май 11

Отправлено 02 Январь 2014 - 18:53

если оператор не возьмет трубку на него наложится штраф.
предпологаю что операторы были заняты с другими абонентами.
время ожидания в очереди максимум 7-10 минут и то в часы пик.
для связи с тех поддержкой есть еще несколько способов связи. например онлайн тех поддержка в личном кабинете.

по проблеме: решилось или нет? сообщите все же номер заявки. попробуем разобраться.
С уважением, компания аuст. Изображение
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей